Stufe 2
Fehlerkultur implementieren
2 - Tages Workshop + 3 Monate Follow-up
Chefärzte, Pflegedirektionen und Geschäftsführung erhalten ein praxisnahes Fehlerkultur‑Audit für ihren Bereich, entwickeln tragfähige M&M‑Formate und einen realistischen 90‑Tage‑Umsetzungsplan mit klaren Verantwortlichkeiten.
In der dreimonatigen Follow‑up‑Phase begleite ich Sie bei der Umsetzung, wir werten erste Erfahrungen aus, justieren Strukturen nach und sichern so den Transfer in den klinischen Alltag.
Inhalte
- Fehlerkultur‑Audit: Analyse von Strukturen, Prozessen und Führungsverhalten
- Entwicklung passender M&M‑Formate und Berichtsketten
- Erstellung eines realistischen 90‑Tage‑Umsetzungsplans mit klaren Verantwortlichkeiten
- Werkzeuge für wirksame Kommunikation in kritischen Situationen
- Follow-up: Online‑Sessions, Fallbesprechungen, Transferaufgaben und Erfolgskontrolle
